Cybersécurité — sensibilisation des collaborateurs
Formation 100 % à distance — 4 heures — attestation de fin de formation
Formation créée le 13/09/2026. Dernière mise à jour le 29/10/2026.Version du programme : 1
Type de formation
E-learningDurée de formation
4 heuresAccessibilité
OuiCybersécurité — sensibilisation des collaborateurs
Formation 100 % à distance — 4 heures — attestation de fin de formation
Formation 100 % à distance. Reconnaître une tentative d'hameçonnage ou de fraude, protéger ses accès par un mot de passe robuste et l'authentification à plusieurs facteurs, sécuriser son poste et sa mobilité, et adopter la conduite à tenir en cas d'incident. Non éligible au CPF.
Objectifs de la formation
- Reconnaître les signaux d'une tentative d'hameçonnage, d'arnaque au président ou de faux support technique.
- Construire et gérer des mots de passe robustes et activer l'authentification à plusieurs facteurs.
- Appliquer les règles de sécurité au poste de travail, en mobilité et sur les outils en ligne.
- Adopter la conduite à tenir immédiate en cas d'incident et alerter les bons interlocuteurs.
Profil des bénéficiaires
- Tout collaborateur disposant d'une messagerie professionnelle ou d'un accès aux outils de l'entreprise.
- Dirigeants de TPE et PME, travailleurs indépendants.
- Personnels navigants et équipages utilisant des équipements connectés à bord.
- Aucun prérequis.
- Disposer d'un poste connecté à internet avec un navigateur à jour.
Contenu de la formation
Bloc B1 — Panorama des menaces réelles (1 h)
- Hameçonnage et hameçonnage ciblé : anatomie d'un message frauduleux, indices de détection.
- Rançongiciel : comment il entre, ce qu'il coûte, pourquoi payer ne règle rien.
- Fraude au virement et arnaque au président : le levier est humain, pas technique.
- Faux support technique, faux livreur, appels frauduleux.
- Évaluation du bloc : tri de douze messages authentiques, légitime ou frauduleux.
Bloc B2 — Mots de passe et authentification (45 min)
- Ce qui rend un mot de passe robuste, et ce qui n'y contribue pas.
- Le gestionnaire de mots de passe : principe, mise en place, objections courantes.
- Authentification à plusieurs facteurs : les différents facteurs et leur solidité respective.
- Que faire quand un service annonce une fuite de données.
- Évaluation du bloc : quiz de huit questions.
Bloc B3 — Poste de travail, mobilité et outils en ligne (1 h)
- Mises à jour, sauvegardes, verrouillage de session.
- Réseaux sans fil publics, partage de connexion, réseau privé virtuel.
- Séparation des usages personnels et professionnels.
- Partage de fichiers et espaces en ligne : droits d'accès, liens publics, durée de vie.
- Évaluation du bloc : audit guidé de son propre poste, sur liste de contrôle.
Bloc B4 — Réagir à un incident (45 min)
- Les cinq premières minutes : déconnecter, ne pas éteindre, alerter.
- Qui prévenir : hiérarchie, prestataire informatique, banque, assurance, CNIL en cas de données personnelles.
- Dépôt de plainte et conservation des preuves.
- Évaluation du bloc : ordonnancement d'une conduite à tenir sur un cas donné.
Bloc B5 — Le cas particulier du bord (30 min)
- Systèmes de navigation et d'exploitation connectés : ECDIS, AIS, automate, télémaintenance.
- Clés USB et mises à jour cartographiques : la voie d'entrée la plus fréquente.
- Réseaux de bord et réseaux invités : cloisonnement.
- Évaluation du bloc : quiz de six questions.
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Test de positionnement à l'entrée, permettant de situer l'apprenant avant le démarrage.
- Quiz d'auto-contrôle à la fin de chaque bloc, correction commentée, reprise sans limite.
- Test final couvrant l'ensemble des blocs, seuil de réussite fixé à 70 %, deux tentatives accordées.
- Traçabilité de l'assiduité par les journaux de connexion, le taux d'achèvement et les résultats enregistrés par la plateforme.
- Attestation de fin de formation et certificat de réalisation mentionnant le temps de connexion.
- Évaluation de satisfaction à chaud, puis enquête à froid à trois mois.
Ressources techniques et pédagogiques
- Modules e-learning au format SCORM 2004 diffusés sur la plateforme Digiforma, accessibles 7 j/7 et 24 h/24.
- Bibliothèque de messages frauduleux réels et anonymisés, actualisée deux fois par an.
- Liste de contrôle d'audit de poste et fiche réflexe « que faire en cas d'incident », téléchargeables.
- Variante « bord et nautisme » du bloc 5 pour les entreprises du secteur maritime.
- Assistance pédagogique et technique par courriel et par téléphone du lundi au vendredi de 9 h à 17 h, réponse sous un jour ouvré.
Qualité et satisfaction
Délai d'accès
Accessibilité
Les personnes en situation de handicap sont invitées à contacter le référent handicap, Axel Danssaërt, avant leur inscription, afin d'étudier les adaptations possibles : durée d'accès allongée, sous-titrage et transcription textuelle des séquences sonores, contrastes renforcés, compatibilité avec les lecteurs d'écran, aménagement des modalités d'évaluation. Lorsque l'adaptation dépasse les moyens de l'organisme, l'apprenant est orienté vers l'Agefiph, Cap emploi ou la ressource handicap formation de la région.